Уважаемые дамы и господа,
в следующем разделе Вы найдёте информацию об организации процесса лечения в Германии, о наших услугах и стоимости.
А так же Вы можете получить более конкретную информацию о прохождении заявки по следующей
ссылке.
Организация процесса
1. Обработка запроса Пациента на основании полученной от Пациента
заявки на
диагностику,
лечение,
реабилитацию или
оздоровительный отдых, а также на основании присланных нам
медицинских документов (выписки из истории болезни, врачебные заключения, лабораторные исследования) на немецком или английском языках.
Заявку и документы Вы можете нам прислать по электронной почте, по факсу или заполнив форму на сайте. Диски с записью КТ или МРТ можно передать нашему представителю в регионе или выложить в Интернет на файлообменнике и прислать нам ссылку.*
2. Индивидуальный подбор лечебного учреждения с целью обеспечения Пациенту оптимальной квалифицированной медицинской помощи, согласно медицинским показаниям Пациента.
3. Первичные консультации с ведущими специалистами и составление плана медицинских мероприятий
Осуществление взаимодействия с выбранным медицинским учреждением в интересах Пациента.
4. Осуществление взаимодействия с выбранным медицинским учреждением в интересах Пациента.
5. Согласование с Пациентом плана, а также сроков и стоимости диагностики, лечения, реабилитации или оздоровительного отдыха. Получение от Клиник сметы расходов и/или счетов на оплату и передача их Пациенту.
6. Организация желаемого амбулаторного и/или стационарного обследования и/или лечения, реабилитации и/или оздоровительного отдыха Пациента в соответствии с разработанной медицинской программой. Организация иных медицинских услуг.
7. Подбор и бронирование Отеля для Пациента при амбулаторном лечении и/или для сопровождающего лица, согласно пожеланиям Пациента.
8. Сопровождение Пациента в Клинику/Отель, помощь при размещении.
9. Финансовый менеджмент, а именно: учет всех финансовых средств, поступивших от Пациента, в том числе и по взаиморасчетам Пациента и Клиники. Уведомление Пациента о возможных изменениях объема платных медицинских и сервисных услуг.
10. Содействие в получении въездной медицинской визы в Германию Пациенту и сопровождающим его лицам и передача Пациенту всех необходимых документов для подачи ходатайства в Консульский отдел.
11. Встреча и проводы в Аэропорту города Дюссельдорф.
12. По окончании лечения передача Пациенту выписки из истории болезни, эпикриза о проведенных медицинских мероприятиях в оригинале на немецком языке, а также описание проведенных мероприятий, назначений врача и план приема медикаментов на русском языке.
13. По окончании медицинских мероприятий, после возвращения Пациента домой, курирование Пациента и обеспечение контакта с лечащим врачом.
Стоимость пакета – 1250€
При повторном обращении по тому же поводу – 500€
* За обработку документов, присланных на русском языке,выставляется дополнительный счет на оплату в размере 150€ при объеме до 6 страниц.
Вы можете оплатить счет банковским переводом или представителю Компании в Вашем регионе.
Эта сумма будет Вам возвращена в случае Вашего приезда.
Если Вам нужна помощьна местев подготовке документов: заполнении анкет, решении визовых вопросов, пересылке документов, дисков и других материалов, Вы можете обратиться к нашим региональным представителям – они с удовольствием окажут Вам содействие.
Услуги по сопровождению и переводу
Обеспечение коммуникации с медицинским персоналом в Клинике – необходимое условие Вашего пребывания во время проведения диагностики, лечения, реабилитации или оздоровительного отдыха в Германии.
Если Вы или Ваш сопровождающих не владеете немецким или английским языком в достаточной степени, Вам необходимо заказать услуги переводчика-сопровождающего.
1. Пакет «Комфорт» - 1 неделя (7 дней) "Все включено"
Переводчик-сопровождающий – Ваш надежный компаньон и помощник. Он будет сопровождать Вас в течение дня в том объеме, в котором это необходимо именно Вам! Цель – обеспечить коммуникацию с медицинским персоналом и сделать Ваше пребывание максимально результативным и комфортным.
Переводчик-сопровождающий будет с Вами во время врачебных обходов, проведения медицинских обследований, лечения, окажет помощь при заполнении всех требуемых документов в Клинике и разъяснит все медицинские термины и план медицинских мероприятий, поможет решить все организационные и бытовые проблемы, организует досуг, питание, прогулки. С ним Вы будете чувствовать себя уверенно и надежно.
В пакет также включено:
- 24-часа Stand-byModus сопровождающего
- Телефонная карточка с немецким мобильным номером (звонки в Россию – 9 центов/минута)
- Возможность подключения к Интернет
- Предоставление переносного DVD-плеера на время Вашего пребывания и коллекцию фильмов на русском языке
- Транспортные услуги
Стоимость – 1600€ (7 дней, в интервале с 08:00 до 16:00). Каждый последующий час оплачивается из расчета 30€/час. Каждый дополнительный день оплачивается из расчета 300€/день.
Если Вы приезжаете на более короткий срок, Вы можете заказать пакет услуг «Комфорт» на 1 день.
Стоимость – 300€
VIP – сервис
К пакету «Комфорт» можно дополнительно заказать VIP – сервис:
- Доступность переводчика-сопровождающего(в интервале с 08:00 до 20:00ежедневно)
- Патронаж и контроль хода проведения медицинских мероприятий со стороны руководства Компании
- 24-часа Stand-by Modus руководства Компании
- Транспортные услуги на комфортабельных автомобилях
- Пользование мобильным устройством для подключения к Интернет
Стоимость:
Пакет «Комфорт» - 1 неделя, включая VIP-сервис: 3080€
«Комфорт» на 1 день, включая VIP-сервис: 570€
2. Пакет «Эконом» - 1 неделя (5 рабочих дней)
Утренние врачебные обходы, помощь при заполнении всех требуемых документов в клинике, разъяснение всех медицинские терминов и плана медицинских мероприятий.
В пакет также включено:
- 24-часа Stand-by Modus сопровождающего
- Телефонная карточка с немецким мобильным номером (звонки в Россию – 9 центов/минута)
- Возможность подключения к Интернет
Стоимость – 1100€ (5 рабочих дней, в интервале с 08:00 до 16:00, в объеме не более 4 часов/день единовременно). Каждый последующий час оплачивается из расчета 30€/час.
Каждый дополнительный день оплачивается из расчета 300€/день.
3. Почасовая оплата
Стоимость – 40€/час. Минимальный объем 3 часа.
Транспортные расходы оплачиваются дополнительно из расчета 10€/час (до 100км).
Оплата производится заранее банковским переводом или на месте в день приезда наличными сотруднику Компании.
Дополнительные сервисные услуги
По желанию Пациента и по договоренности сторон Компания может оказать дополнительные сервисные услуги, а именно:
- Услуги сиделки – 20 Евро/час
- Заказ специализированного медицинского транспорта – от 150Евро/день
- Письменные переводы с немецкого языка на русский язык выписки о проведенных медицинских мероприятиях. – 40 Евро/ 1 страница
- Экскурсионные программы (групповые или индивидуальные) от 30 Евро/час
- Карточки мобильной связи (предоставление мобильных телефонов и/или карточек с немецкими мобильными номерами) – 15 Евро
- Посещение Spa- и Wellness- салонов, Fitness-студий, бассейнов, саун и т.п. (по состоянию здоровья) от 25 Евро/час
- Организация питания и досуга (посещение кафе, ресторанов, баров и т.д.)
- Шопинг (магазины)
- Транспортные услуги от 100 Евро/день
- Персональная охрана
- Встреча и проводы в других Аэропортах на территории Германии, Бельгии или Голландии от 250 Евро
- Организация проката автомобиля. Стоимость проката от 40 Евро/день
- Аренда квартир, комнат, апартаментов (при необходимости длительного пребывания в Германии, связанного с лечением или реабилитационным/оздоровительным курсом) – от 20 Евро/день
- Сопровождение врача реаниматолога во время авиа-перелета: Москва-Дюссельдорф или С.Петербург-Дюссельдорф – 1000 Евро. Другиегорода – по договоренности сторон.
Мы обеспечим самые высокие стандарты медицинского обслуживания и сервиса.
С уважением,
Компания «InterKlinika“ – Ваш надежный партнер по организации диагностики, лечения, реабилитации и оздоровительного отдыха в Германии.